안녕하세요, 날쉐어 사용자 여러분.
그동안 날쉐어에 많은 관심과 사랑을 보내주신 여러분께 진심으로 감사드립니다. 오늘은 중요한 소식을 전해드리고자 합니다. 날쉐어 서비스는 2024년 10월부로 운영이 종료될 예정입니다.
1. 종료 시점:
• 2024년 10월 21일
2. 종료 이유:
날쉐어는 지난 몇 년 동안 많은 분들의 성원 덕분에 성장할 수 있었습니다. 하지만 여러 이유로 인해 서비스 운영을 계속하기 어려운 상황에 이르렀습니다. 특히, 빠른 시간 내에 스케일업을 이루지 못한 점이 주요한 이유로 작용했습니다.
현재도 1만 명 이상의 사용자가 있고, 월 거래 건수가 약 100건 정도로 꾸준히 성장하고 있으나, 스타트업은 일반적인 기업과는 다른 생애 주기를 가지고 있기 때문에 '느린 성장'은 스타트업에게 어려움을 의미할 수밖에 없습니다.
날쉐어라는 브랜드는 이번에 종료되지만, 날쉐어마피아라는 새로운 정체성으로 다른 사업에서 여러분을 다시 찾아뵐 예정입니다. 또한, 날쉐어 서비스를 이어서 운영하는 데 관심이 있으신 분은 날쉐어 팀에 문의해 주세요.
여러분들과 함께한 시간은 저희에게 매우 소중했고, 많은 것을 배웠습니다. 함께할 수 있어 정말 행복했습니다.
3. 대안 플랫폼:
날쉐어 서비스는 종료되지만, 여러분이 사용하실 수 있는 다른 플랫폼들이 독일에 많이 있습니다. 아래의 플랫폼들을 추천드립니다:
• 베를린리포트
• 구텐탁 코리아
• 우리끼리
4. 환불 및 처리 절차:
만약 결제 관련 문제나 남은 금액에 대한 환불이 필요하신 경우, 서비스 종료일 이전까지 저희 팀에게 알려주시거나, 당사자 간의 해결을 부탁드립니다.
5. 개인정보 및 거래내역 삭제:
서비스 종료 시, 모든 개인정보 및 거래 내역은 Sharetribe의 정책에 따라 삭제될 예정입니다.
6. 커뮤니케이션 채널:
이번 안내 사항은 고객 이메일, 날쉐어 플랫폼, 인스타그램, 페이스북, 유튜브 페이지 등에서도 확인하실 수 있습니다.
여러분의 성원에 다시 한 번 감사드리며, 앞으로의 여정에서도 좋은 소식을 전할 수 있기를 바랍니다.
함께할 수 있어 감사했습니다.
날쉐어 팀 드림